有限会社　エファ

今日は私の普段行っている業務内容についてお伝えいたします。

一言で言うと研修事業の事務です。
研修に関することが主な業務で、お客様との電話やメール対応、講師などのスケジュール調整、資料作成、資料管理などです。その他では事務所内のあらゆることをスタッフ全員で管理、調整しています。
現在の業務に就いて約５年になりますが、うまくいかないことも多く、日々成長していかなければと思っています。

①朝のメールチェックはとても大切で、お客様からの研修依頼のメールを見逃さないよう、１件１件内容を確認し、整理しています。
②スケジュール調整については慎重に丁寧にがモットーなので、繰り返し確認をしながら行います。
➂研修資料の作成はお客様に対応した内容になるよう、講師の指示のもと準備しています。
④資料の管理はどんなことかというと、実施済みの研修資料を保管して、今後の参考にしたり、打合せに使用します。この情報の積み重ねがエファの強みだと感じています。

どんなお仕事でも数えきれない作業があります。
１つ１つは小さくてもつながっていて、最終的には受講者の学びのお手伝いができたらうれしいと思っています。
日々の業務の積み重ねが私のやりがいになるのかもしれません。
これからも少しずつ成長していけるように頑張ります。（Ａ）

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