有限会社 エファ
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先週の土曜日にスタッフ全員で 電話対応を中心とした研修を受けさせていただきました。 研修を展開している会社である以上、 常に見られている、比べられている、という意識が必要ですが、 その意識が薄れてきている状況にあったので、 研修のお時間をいただきました。 講師の先生は、ビジネスマナーや接遇マナーなどを 専門とするエファ認定講師の小林三曜子先生。 大手企業の秘書の経験をお持ちの先生ならではの 電話対応対策やマル秘テクニックを 学び、とても有意義な時間となりました。 研修後、スタッフにも変化が見られ、きちんと吸収できたように 思えます。 来月も研修の時間をいただく予定。 さらにスキルアップできるようにきちんと問題点を把握して 改善していきたいと思います。
ぽかぽか陽気で早くもクローゼットにも半袖がお目見え。 寝具も毛布からタオルケットに衣替えし、 暑くも寒くもない根心地の良さについ寝坊の二文字。 スポーツ選手のメンテナンスを行っていて、 「快眠」について研究をしているという先生がおっしゃるに、 良い眠りには３つポイントがあるそうです。 1.就寝前のライトは柔らかく控えめな灯りにしましょう 2.就寝60～90分前に38～40度のお風呂に20分ほどゆっくりつかりましょう 3.パジャマは前ボタンの綿素材（シルク・麻）を選びましょう なるほど！と驚くほどのことではなく、知っている内容ばかり。 しかし、実際そうしているかと言えば・・・そうでのないかもと。 いわゆる、就寝前のパソコン・携帯電話はもちろんNG. 暑いからとシャワーで済ますことなくお風呂にゆっくり入り、 パジャマは滑りが良いものを着ることで寝返りがしやすくなり、 腰や背中、首に負担をかけることなく寝ながらにして適度な運動を行える。 この3点を真面目に取り入れれば、驚くほどの快眠が得られるそうです。 知ってる、だけではなくぜひ実践してみませんか。（E）
今週末からゴールデンウイークです。観光地への旅行を計画されている方も多いと思いますが、 我が栃木県でも、４月１日～６月３０日までの期間で 栃木デスティネーションキャンペーン（栃木DC）を実施していますね。 ちなみに栃木県観光物産協会のHPよると「デスティネーションキャンペーン」とは 「Destination（目的地）とCampaign（宣伝）を組み合わせた造語で、 JRグループ6社（北海道、東日本、東海、西日本、四国、九州）と地域（地方公共団体・住民・企業など）が協働で取り組む、国内最大規模の観光キャンペーン」だそうです。 そして栃木県の基本テーマは、「花」「食」「温泉」「自然」「歴史・文化」の5つ。 今年のG.W.はこれらのテーマに沿ってそれぞれ、栃木県内を巡ってみようかと考えています。 新しい発見！に出会えそうで楽しみです。（K)