有限会社　エファ

毎日暑い日が続いていますね。
今年の夏は猛暑とコロナのダブルパンチです。
旅行も外出さえも感染をしないように注意しなければならなくて気持ちも滅入ります。

そんな中少しでもお客様に楽しい気持ちになってもらおうと、あるスーパーの
試みがニュースになっています。
マスクに笑顔の口をプリントして、マスクをしていても明るい笑顔を見せる作戦です。
きっとマスクをしていると表情がわかりにくく、意思を伝えることも難しいからなのかも
しれません。
赤ちゃんは笑いかけると真似をして笑顔になる、と聞いたことがあります。
素敵な連鎖ですよね。たしかに、笑顔を見ていて怒りがわく人は少ないと思います。
作り笑顔だとしても暗い表情より前向きになれそうです。

私はどうしてこのようなアイディアが生まれたのか不思議に思いました。
白いマスクのままの方が清潔感があるのでは、またお客様に気持ち悪いと思われないか
心配になるのではないか。と考えていました。
しかし、やってみて不快ならやめればよいのです。結果的に周りの人を笑顔にして、
お店の宣伝になるなんて！素晴らしいアイディアです。

このように自分だけでなく、会社や周りの環境までも巻き込むことが大切なのだなと
エファもそんな素敵なアイディアを生み出すお手伝いができると素敵だなと思います。
社員の方々のやる気を引き出す、そんな研修をさせていただけるよう、がんばります。

まだまだ残暑は続きます。体調に気を付けてがんばりましょう！！！（A)

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