スタッフブログ2021.07.12詐欺メールの中に本物メールがあった話
2021.07.12詐欺メールの中に本物メールがあった話
知らない番号やアドレスからのショートメール。 今は思わずポチっとしてしまいそうな詐欺メールがある。 いつも使っている宅配便業者やネットショッピングサイトからのメールは「あれ？ なにか買ったかな？」と勘違いしてしまい、URLを押し…そうになったところで冷静になって留まる。今までの通知は違うアドレスに届いていたのに、ある日突然ショートメールに届く訳がない。考えればわかることだが、ショートメールに書いてある内容は昔よりもさらに「ソレ」っぽく書かれている。詐欺業者もバカではない。さすがである。 そんな詐欺メールをどうにか回避していた私だったが、日曜日にちょっと気になるメールがきていた。 私の持っているクレジットカードが不正に使用された疑いで利用停止状態にある。 その真偽を確かめるため、そのメールにある番号に電話をかけてほしいとのことだった。 またまたぁ！ 騙されないぞ！！ と一瞬思ったのだが、もし本当に不正に使用されていたとしたら、利用金額が大変なことになっているのではないか…。考えれば考えるほど気になってしまい、とりあえずその番号をネットで調べてみた。 すると、私が使用しているクレジットカード会社からで間違いなさそうであると同時に、不正使用確認の電話だから無視をせず、すぐにかけ直すべきと書かれているではないか。 焦った私はすぐに電話をしてみると、身に覚えのない日付で9万円の不正利用の疑いがあり、確認のために電話したとのことだった。 本物かよ！！！ と思わず心の中で突っ込んでしまったが、詐欺だと思い込みかけ直さなかったらどうなっていたのだろう…と怖くなった。もちろん、このショートメールがきた段階でクレジットカードは利用停止されているので、いつかはサポートセンターに電話するだろう。しかし、こういった対応は１日でも早い方がいい。 社内でこの話をすると、数名が「私も不正利用されたことがある」と答えた。 今は現金よりもカードというキャッシュレス時代であるがゆえ、こういった不正利用も多くなっているのだろう。 電話の最後に「明細を見て、たとえ金額が小さくても身に覚えのないものがあったらスグに連絡してください。」と言われた。 確かに、引落し金額がいつもより大きかったり、普段使わないカードの決済があれば不信に思うだろうが、少し多い金額だと気が付かないかもしれない。さらに、私のカードはネットアプリと連携していて、利用金額や残額を見ることができるが明細は反映されるのに時間がかかる。反映された時でも間に合うのだろうか…。色々不安がある。 まだ、カードの不正利用未経験の方も多いだろう。しかし、そういった方は特に気を付けて頂きたい。 数々の詐欺メールの中にある大切な本物メール。 そういった情報を見逃さないためにも、普段の仕事から的確な判断と素早い行動が大切なのである。 （Y) ～お客様の身近な専門家 頼れるパートナー 栃木県 研修なら 有限会社エファへ～